Privacybeleid

In overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie (GDPR), van kracht sinds 25 mei 2018, informeert Vetselection.es haar klanten en gebruikers over de behandeling die zal worden gegeven aan de geregistreerde gegevens van haar klanten.

Verantwoordelijk

De verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens is Veteralia, S.L., eigenaar van VetSelection.es, btw-nummer B62516026, met als adres calle Casp, 15, 6ºC in Barcelona (08010).

Doel

Persoonsgegevens worden verwerkt om bestellingen correct te beheren, om contact op te nemen met de klant in geval van incidenten of om informatie over de bestelling door te geven en om de bestelgeschiedenis bij te houden, zowel als klantenservice als voor interne statistische doeleinden. Voor gebruikers die zich abonneren op de nieuwsbrief worden hun gegevens beheerd in onze database om periodiek berichten per e-mail te kunnen sturen over promoties op de site.

We bewaren klantgegevens totdat de klant ons verzoekt deze te verwijderen.

Legitimiteit

De basis die de verwerking van gegevens legitimeert is de toestemming en acceptatie van de klant zelf in elk van de secties waarin persoonlijke informatie wordt verzameld. De gebruiker heeft het recht om zijn toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voorafgaand aan de intrekking ervan.

Met betrekking tot de verwerking van gegevens voor commerciële doeleinden via telematica, in gevallen waarin er een voorafgaande contractuele relatie tussen de partijen bestaat, de communicatie over producten of diensten gaat die gerelateerd zijn aan die welke eerder door de geïnteresseerde partij zijn aangevraagd, en de Gebruiker de mogelijkheid heeft gekregen om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar gegevens door een niet-aangevinkt vakje aan te vinken, is de basis voor de legitimering van de verwerking gebaseerd op de bepalingen van artikel 21.2 van Wet 34/2002, van 11 juli, betreffende diensten van de informatiemaatschappij. In elke commerciële communicatie die naar de betrokkene wordt gestuurd, krijgt hij/zij de mogelijkheid om aan te geven dat hij/zij geen verdere communicatie meer wenst te ontvangen.

Ontvangers

De gegevens die in onze database worden verzameld, worden niet in hun geheel doorgegeven aan derden en blijven altijd onder onze controle en met de nodige veiligheidsmaatregelen om uitlekken te voorkomen.

Door de kenmerken van de dienst zal het echter altijd nodig zijn om communicatie tot stand te brengen met de beheerders van de betaalmethode (POS of PayPal) en met de logistieke beheerders die verantwoordelijk zijn voor de levering van de producten, met wie gegevens zoals het bedrag van de aankopen (betaalbeheerders) of naam, adres en telefoonnummer (logistieke beheerders) zullen worden gedeeld.

Rechten

Gebruikers hebben het recht om toegang te krijgen tot hun persoonlijke gegevens via hun geregistreerde profiel op de website, en om de rectificatie van onjuiste gegevens aan te vragen of, indien van toepassing, om de verwijdering ervan te verzoeken wanneer, onder andere, de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De klant kan de verwijdering van zijn gegevens aanvragen door een e-mail te sturen naar infoweb@vetselection.nl